1. Ambito di applicazione e informazioni sull'azienda
La presente informativa relativa all'IVA e alla consegna DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato) si applica a tutte le vendite di mobili, arredamento e accessori a consumatori italiani tramite il sito web Modernoasiseu.
Il sito web è di proprietà e gestito da:
Questo sito web è di proprietà di MODERN OASIS LLC
Ragione sociale: MODERN OASIS LLC
Indirizzo: 2933 BANANA PALM DRIVE, KISSIMMEE, FL 34747, Stati Uniti
EIN: 92-0759472
Telefono: +1 (407) 531-8723
Email: info@modernoasiseu.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
Contattaci tramite e-mail, ti risponderemo entro 24 ore.
La presente informativa ha lo scopo di chiarire la composizione del prezzo — inclusi IVA e costi di consegna — nonché le procedure di sdoganamento per le importazioni in Italia, al fine di informare i consumatori prima dell'acquisto.
2. IVA italiana (Imposta sul Valore Aggiunto)
Tutti i prodotti venduti da Modernoasiseu ai consumatori italiani sono visualizzati con l'IVA italiana inclusa (22%).
I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti e nella pagina di checkout includono l'imposta applicabile.
Prima della conferma dell'ordine, il sistema visualizza il costo del prodotto e l'importo totale dell'ordine, consentendo al consumatore di verificare gli importi.
Non è richiesto alcun pagamento aggiuntivo di IVA al momento della consegna.
3. Modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid)
Modernoasiseu offre la consegna DDP (Delivered Duty Paid - Reso sdoganato) per l'Italia.
Secondo questa modalità:
- I dazi doganali sono a carico del venditore
- L'IVA italiana del 22% è gestita dal venditore
- Le spese di sdoganamento sono a carico del venditore
- Le formalità di sdoganamento sono gestite dal corriere e dai servizi associati
- Il consumatore non è tenuto a gestire direttamente le procedure doganali
4. Dettaglio del prezzo dell'ordine
L'importo totale visualizzato al checkout include:
- Prezzo del prodotto
- IVA italiana applicabile del 22%
- Spese di spedizione (se previste)
- Dazi e imposte di importazione inclusi nella modalità DDP
Il consumatore può visualizzare l'importo finale da pagare prima di confermare l'ordine.
Non verranno aggiunti ulteriori costi fiscali o doganali dopo la conferma dell'ordine.
5. Spedizione e formalità doganali
I prodotti vengono spediti dai magazzini situati negli Stati Uniti all'indirizzo fornito dal consumatore in Italia.
La spedizione è gestita dai seguenti partner logistici:
- FedEx
- UPS
- DHL
Le pratiche di importazione e lo sdoganamento sono gestiti dai corrieri e dai loro partner.
Il consumatore non è tenuto a contattare direttamente le autorità doganali italiane.
6. Responsabilità del consumatore
Per garantire una consegna efficiente, il consumatore deve fornire:
- Nome del destinatario corretto
- Indirizzo di consegna completo
- Numero di telefono valido
- Indirizzo e-mail corretto
Errori o informazioni incomplete possono comportare ritardi o costi aggiuntivi.
Si consiglia di verificare tutte le informazioni prima di confermare l'ordine.
7. Casi particolari
Alcune situazioni potrebbero richiedere passaggi aggiuntivi:
- Informazioni sul destinatario incomplete
- Richieste da parte delle autorità doganali
- Modifiche normative
- Eventi di forza maggiore
In tali casi, il servizio clienti di Modernoasiseu assisterà il consumatore nella gestione della situazione.
8. Contatti del servizio clienti
Per qualsiasi domanda relativa a IVA, DDP o costi dell'ordine:
Ragione sociale: MODERN OASIS LLC
Indirizzo: 2933 BANANA PALM DRIVE, KISSIMMEE, FL 34747, Stati Uniti
EIN: 92-0759472
Telefono: +1 (407) 531-8723
Email: info@modernoasiseu.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
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