Recapiti
Benvenuti sul sito web di Modernoasiseu
Siamo un'azienda con sede negli Stati Uniti che commercializza mobili, articoli per la casa e accessori correlati sul mercato italiano.
Per offrire un supporto adeguato durante l'intera esperienza di acquisto, mettiamo a disposizione diversi canali di contatto e informazioni relative ai nostri servizi, agli ordini e alla gestione post-vendita.
Informazioni aziendali
Questo sito web è di proprietà di MODERN OASIS LLC
Ragione sociale: MODERN OASIS LLC
Indirizzo: 2933 BANANA PALM DRIVE, KISSIMMEE, FL 34747, Stati Uniti
EIN: 92-0759472
Contatti del Servizio Clienti
Email: info@modernoasiseu.com
Telefono: +1 (407) 531-8723
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).
Contattaci tramite e-mail, ti risponderemo entro 24 ore.
Informazioni su ordini e consegne
Per qualsiasi domanda relativa a ordini, pagamenti o consegne, i clienti possono contattare il servizio clienti tramite e-mail o telefono.
Forniamo informazioni relative a:
- Stato dell'ordine
- Tracciamento della spedizione
- Modalità di consegna e gestione della spedizione
L'obiettivo è fornire informazioni utili durante le diverse fasi del processo di acquisto.
Informazioni sui prodotti
Per richieste relative a dimensioni, materiali, colori, peso o periodo di garanzia dei mobili e degli articoli per la casa, i clienti possono contattarci tramite e-mail.
Le informazioni fornite si basano sulle specifiche disponibili dei prodotti, permettendo ai consumatori di consultare i dettagli dell'articolo prima dell'acquisto.
Resi e assistenza post-vendita
Per richieste relative a resi, rimborsi o assistenza post-vendita, i clienti possono utilizzare i recapiti indicati sopra.
Il servizio clienti verificherà le informazioni dell'ordine e fornirà le istruzioni necessarie per la gestione della richiesta.
Feedback e miglioramento
Invitiamo i clienti a condividere eventuali osservazioni relative ai prodotti o ai servizi offerti.
I feedback ricevuti vengono utilizzati per migliorare la presentazione delle informazioni, i processi operativi e la comunicazione con i clienti, mantenendo informazioni chiare e aggiornate.